Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız Hakkında

Bu Gizlilik Politikası, AlsaMailer (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Kişisel Verilerin Tanımı

Kişisel veriler; kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgiyi kapsar. Bu veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• İşletme bilgileri ve kullanım verileri
• Teknik veriler ve çerezler

2. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplarız:

• Hesap kayıt formları
• İletişim formları ve destek talepleri
• Web sitesi kullanım analitikleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmet sağlama ve hesap yönetimi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Ürün geliştirme ve iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Yasal yükümlülük gereği
• Hizmet sağlayıcılarımızla (güvenli şekilde)
• İş transferi durumlarında

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:

• SSL/TLS şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemi

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

7. Çerezler ve Analitik

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Bu çerezler site performansını analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha iyi hizmet sunmak için kullanılır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Bu süre, hizmetin sağlanması, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatlerimiz göz önünde bulundurularak belirlenir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.